SELF CHECK-IN 24/7

1. Introducere

Protecția datelor cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului https://bonjourcluj.ro este importantă pentru noi. Această Politică de confidențialitate explică ce date colectăm, în ce scop, pe ce baze legale, cu cine le partajăm și cum sunt protejate.

2. Operatorii datelor

Serviciile și datele colectate prin intermediul Site-ului sunt prelucrate de una dintre următoarele entități:

1. SC CHIMIREX CO SRL

  • Cod fiscal: RO 6680208

  • Nr. Ord. Reg. Comerțului: J1994004744129

  • Sediul: Str. Buna Ziua, colț cu Str. Costache Negri nr. 1, Cluj-Napoca, România

2. TOURISTIC RECETION SRL

  • Cod fiscal: 53377274

  • Nr. Ord. Reg. Comerțului: J2026004007005

  • Sediul: Str. Costache Negri nr. 1, Cluj-Napoca, România

În funcție de serviciile rezervate prin Site, una dintre cele două societăți va fi operatorul care decide scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor.

3. Ce date personale colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

3.1. Date furnizate direct de utilizator

  • nume, prenume
  • adresă de e-mail
  • număr de telefon
  • date pentru efectuarea plății (dacă este cazul)
  • date necesare pentru rezervare (ex. număr persoane, date de sosire/plecare)

3.2. Date colectate automat

  • adresa IP
  • tipul și versiunea browserului
  • paginile vizitate și timpul petrecut pe site
  • cookie-uri și identificatori similari

4. Scopurile și temeiurile prelucrării

Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri:

Scop Date Temei legal
Gestionarea rezervărilor date de contact, date de rezervare art. 6(1)(b) GDPR – executarea contractului
Comunicare cu clienții e-mail, telefon art. 6(1)(b) GDPR
Facturare și evidență fiscală date de facturare art. 6(1)(c) GDPR – obligație legală
Analiză trafic și îmbunătățirea Site-ului cookie-uri, IP art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim
Marketing (dacă este consimțământ) e-mail art. 6(1)(a) GDPR

5. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul folosește cookie-uri pentru:

  • funcționarea corectă a paginii
  • analize statistice
  • marketing

Utilizatorii pot accepta sau refuza cookie-urile prin setările browserului. Informații detaliate despre cookie-uri se pot găsi în Politica de cookie-uri publicată separat.

6. Cu cine partajăm datele

Putem partaja datele personale cu:

  • furnizori de servicii IT și platforme de rezervare
  • autorități fiscale, la cerere legală
  • procesatori de plăți

Datele nu sunt vândute sau închiriate terților în scop comercial fără consimțământ.

7. Transferul datelor în afara UE

Este posibil ca unele servicii terțe folosite (ex. servere de e-mail, analytics) să proceseze date în afara Uniunii Europene. În aceste cazuri, asigurăm măsuri de securitate adecvate, conform GDPR.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, modificării, pierderii sau distrugerii.

9. Durata de stocare

Datele vor fi păstrate:

  • pe perioada necesară executării serviciului plus termenele legale de arhivare
  • pentru datele de marketing, doar cu consimțământul expres al utilizatorului

10. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, utilizatorii au următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la propriile date
  • dreptul de rectificare
  • dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • dreptul la restricționarea prelucrării
  • dreptul la portabilitatea datelor
  • dreptul de opoziție
  • dreptul de a retrage consimțământul în orice moment

Solicitările pot fi transmise la adresa de e-mail furnizată pe site sau la sediile firmelor.

11. Contact

Pentru întrebări privind această politică sau exercitarea drepturilor, poți contacta:

📧 E-mail: (completează adresa de contact)
📍 SC CHIMIREX CO SRL: Str. Buna Ziua, colț cu Str. Costache Negri nr. 1, Cluj-Napoca
📍 TOURISTIC RECETION SRL: Str. Costache Negri nr. 1, Cluj-Napoca

12. Modificări ale politicii

Putem actualiza această Politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe Site cu data ultimei actualizări.

Tradu »